È arrivato Horazio, il vostro consulente web per hotel
AM Partners ha da poco lanciato un nuovo progetto, Horazio. Lavorando insieme ad un team specializzato nella gestione alberghiera e nella comunicazione turistica, abbiamo creato un pacchetto completo di servizi di web marketing pensato apposta per promuovere le strutture ricettive in modo efficace nell’universo digital che crediamo sia ciò che fino adesso mancava nel settore alberghiero. Horazio si rivolge proprio a tutti, dagli hotel di gran lusso ai piccoli agriturismi in campagna.
Tutti noi siamo abituati a programmare le nostre vacanze facendo delle ricerche su Internet ed i motori di ricerca. Ciò accade sia per le mete di viaggio che per quanto riguarda gli hotel dove soggiornare. Horazio vuole amplificare il ruolo delle strutture ricettive in questo sistema, così da assicurare ad esse un ruolo attivo e non più passivo nella prenotazione delle camere.
Basta fare affidamento su annunci standard presenti sui metamotori e sulle OTA, è arrivato il momento di prendere in mano le redini della propria azienda ed investire su un piano di marketing strategico che porti il cliente a scegliere un hotel per quello che significa il brand e non perché propone una camera ad un prezzo inferiore di tutti gli altri alberghi della zona!
Cosa propone Horazio
Horazio ha messo a punto un pacchetto completo di servizi pensati per rendere la presenza sul web degli alberghi efficace sia per quanto riguarda le vendite sia per quanto riguarda l’incontro delle aspettative della clientela attuale e potenziale. Vediamo insieme l’offerta di Horazio.
Analisi del mercato potenziale e dei competitor
Tra le proposte di Horazio da non perdere ci sono la valutazione del mercato potenziale di un hotel e l’analisi dei suoi competitor. Queste due fasi, preliminari rispetto alla pianificazione della strategia da adottare per migliorare la visibilità della struttura sul web, sono essenziali per capire quale sia il pubblico ideale dell’albergo e quali siano gli hotel concorrenti, di cui noi andremo a studiare punti forti e deboli.
Valutazione dello stato attuale, creazione di un sito web e posizionamento SEO
Un’altra proposta di Horazio è quella di creare per la struttura un sito web responsive. Oltre a valutare lo stato del sito attuale dell’albergo, la sua navigabilità, le pagine e tutto ciò che rende una pagina web davvero fruibile dall’utente, proponiamo infatti anche la realizzazione di un sito totalmente personalizzato ed in grado di adattarsi alle dimensioni dello schermo, qualsiasi sia il dispositivo da cui l’utente sta navigando. Ciò è fondamentale per ogni struttura che vuole avere una forte presenza digital, dal momento che avere un sito responsive aumenta considerevolmente la possibilità di prenotazione da parte di un cliente.
Non finisce qui: la struttura del sito e tutti i suoi contenuti vengono creati in ottica SEO ossia pensando al posizionamento organico sui motori di ricerca. Il traffico ottenuto in questa maniera garantirà continuità alla presenza sul web dell’hotel anche in caso la struttura voglia interrompere la collaborazione dopo il periodo standard!
Content marketing e blog
Intercettare le ricerche che la clientela effettua su Google è essenziale per attirare la sua attenzione e portarla sul sito web di un albergo. Attraverso un piano editoriale studiato ad hoc ed una ricerca approfondita di keyword siamo in grado di creare dei contenuti per il blog della struttura che rispondano esattamente alle domande dei potenziali clienti. I contenuti multimediali che accompagnano i testi, poi, riescono a catturare l’interesse di tutti coloro interessati a visitare la struttura.
Brand reputation
Essenziale per il successo di un hotel, sia online che offline, è la sua brand reputation. Impegnarsi a promuovere i valori dell’albergo, del brand e di coloro che rappresentano la sua immagine al pubblico vuol dire creare una strategia solida che porterà vantaggi sia a breve che a lungo termine. Oltre a campagne per accrescere la brand awareness e la fiducia delle persone verso il marchio, ci impegniamo a monitorare le recensioni lasciate dai clienti così da comprendere ciò che soddisfa o meno coloro che hanno frequentato l’hotel per poter poi agire di conseguenza.
Hospitality SMS e Orazio
Hospitality SMS ed Orazio sono due strumenti di marketing diretto pensati per aumentare le vendite presso la struttura. Grazie al servizio di SMS marketing, infatti, si possono tenere sempre aggiornati i clienti su promozioni e news riguardanti la struttura, mentre con Orazio è possibile regalare buoni sconto e voucher al momento del check-in in base alle preferenze dell’ospite. In questo modo l’albergo ottiene informazioni che permettono di conoscere più a fondo chi sono i clienti e le loro abitudini e l’ospite ha dei vantaggi tangibili che aumenteranno la sua fiducia nei vostri confronti, oltre che a fornire un’ulteriore valida motivazione per tornare a trovarvi.
Gestione social media
La promozione di una struttura ricettiva deve passare anche attraverso i social media per essere efficace al 100%. È proprio su queste piattaforme, infatti, che gli ospiti pubblicano fotografie e video delle loro vacanze e che possono mettere in atto un effetto passaparola digital i cui effetti vale la pena sfruttare al meglio. Inoltre, avere una o più pagine social permette all’albergatore di avvicinarsi al consumatore aprendo un canale di comunicazione diretta ed informale, oltre che ad avere uno spazio in cui condividere con il pubblico foto, video e post pubblicitari.
Foto, video e tour dell’albergo
Tra i contenuti che il team di Horazio ha deciso di mettere a disposizione degli hotel ci sono anche fotografie e video aziendali ed un tour virtuale della struttura realizzato grazie a Google Street View. Le immagini ed i video riescono a trasmettere emozioni in modo diretto e veloce, attirano l’attenzione di possibili clienti e dimostrano che ciò che state pubblicizzando è reale. Horazio organizza per voi photoshoot professionali che faranno sì che gli ospiti si innamorino delle vostre stanze e dell’albergo prima ancora di averci messo piede per la prima volta.
Metasearch marketing
Poter contare su uno spazio personale per promuovere la propria struttura, come per esempio un sito internet o una pagina Facebook, non significa abbandonare del tutto i metamotori e le OTA, ma solo differenziare gli investimenti per ottenere maggiori ritorni. È per questo che con Horazio potrete contare anche sulla creazione di schede personalizzate del vostro hotel sui più famosi motori di ricerca di hotel e viaggi. In questo modo l’albergatore sarà in grado di massimizzare la possibilità di intercettare nuovi clienti.
AM Partners ed il resto della squadra dietro ad Horazio hanno pensato ad un piano di pagamento rateale così da garantire a tutti gli impresari del settore turistico di poter accedere al pacchetto. Il web rental di Horazio funziona in modo molto semplice e consente di detrarre del tutto l’investimento.
Visitate ora il sito web di Horazio e richiedete subito l’analisi del mercato potenziale gratuita del vostro hotel.
AM Partners x Horazio:
HUB: Via Cosimo del Fante n. 16 – Legnano (MI)
CUBE [CORE] ROOM: Via Monte Napoleone n. 22 – Milano
NUMERO VERDE GRATUITO: 800 134 341
EMAIL: info@ampartners.info
